Disponés de 30 días para cambiar el artículo, podés hacerlo en cualquiera de las sucursales o enviarlo a República Francesa 900 esquina Uruguayana y se te enviará el par a cambiar de manera inmediata. El costo de este segundo envío por cambio será abonado por el cliente.
Las compras web disponen de 5 días hábiles para la devolución desde que se formalizó la entrega del artículo.
Para completar la devolución, deberás entregar el artículo sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original. Si se utilizó tarjeta de crédito para el pago, deberás comunicar a la emisora de la tarjeta el ejercicio del derecho de retracto.
“Los cambios o devoluciones podrán hacerse sin inconvenientes dentro de los 5 días hábiles luego de recibirse el producto. El consumidor deberá devolver el producto, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido, salvo en lo concerniente a la verificación del mismo”
Extracto del Articulo 16 de la ley 17250 – LEY DE RELACIONES DE CONSUMO.
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